FAQ - häufige Fragen und Antworten
- Apple Adressbuch exportieren und nach iTherapeut importieren
- Barzahlung und Rückforderungsbeleg, Sitzung direkt abrechnen
- Benutzerrechte ändern auf Betriebssystem-Ebene (Fehlermeldung: Datei kann nicht verändert werden)
- Briefe als eMail senden über Mailprogramme
- classicPreview.png konnte nicht erstellt werden
- Datensynchronisation durch Cloudsync wie Dropbox, OneDrive o.ä.
- Datensynchronisation zwischen Mac und Windows
- Die Kunst der Datensicherung
- Dokumente hinzufügen und verwalten
- Dokumentvorlagen hinterlegen
- Druckendialog fehlt auf Mac
- Drucker einrichten für Fachauswahl
- Druckformulare in Französisch
- eigene Rechnungsadresse vergeben
- Einträge ohne Namen
- ESR – Vorgang beim Einlesen einer Camt.054 XML Datei
- Export ins Excel (XLS oder XLSX) klappt nicht
- Export von Daten ins Excel Format (xls / xlsx) auf Apple Mac OS
- Factoring mit mediserv, Einstellungen, Vorgehen, Anleitung
- Fehlermeldung beim Rechnungsausdruck: "Barcode konnte nicht generiert werden"
- Fehlermeldung Datei beschädigt, kann nicht geöffnet werden. Was tun?
- Feld Tarif 590 auf Rechnungen nachführen
- Fibu fehlt nach Update, resp. Fibu wird nicht geöffnet in Version 5
- Gruppenkurse verrechnen
- Gutscheine einlösen, Kunde "bezahlt" mit Gutschein
- Handsfree Plugin entfernen (alte Version)
- iTherapeut 4.0 auf macOS 10.14 Mojave
- iTherapeut auf Windows zeigt komische Zeichen statt normalem Text
- iTherapeut auf zwei Computern
- iTherapeut ist wieder im Demomodus, obwohl ich eine Vollversion erstanden habe. Was tun?
- iTherapeut kennwortgeschützt starten
- Kunden mit Zwei ZSR Nummern
- Leere Geburtstagsliste nach Jahreswechsel
- Leistungen, Produkte und Medikamente importieren
- Mahnungen erstellen, einzeln oder mit Mahnlauf
- Medikamente importieren und Rezepte ausstellen (auch nach Tarif 590)
- Mehrplatzvariante für Praxen
- Mutmasslicher Datenverlust während Suchabfrage oder Datenimport
- Nur eine Rechnungsposition wird gedruckt - nur ein Datensatz wird gedruckt
- Offene Debitoren per Ende Jahr ermitteln
- Physiotherapie und Psychotherapie in iTherapeut
- Probleme mit der Dokumentverwaltung
- QR-Rechnung einrichten und prüfen
- QR Rechnungen selber drucken
- Rabatt hinzufügen
- Rechnung als PDF per E-Mail versenden
- Rechnungen mittels Raten begleichen
- Rechnungen und Sitzungen löschen/ändern
- Rechnungslauf und Dokumente als PDF drucken
- Rechnungslayout individualisieren
- Suchabfrage nach Kriterien
- Suchen nach Personen- und Rechnungsnummer
- Teilzahlungen (Anzahlungen) erfassen und verbuchen
- Terminkarten drucken mit Etikettendrucker
- VCRuntime140.dll fehlt - Fehlermeldung Windows
- Windows erkennt EXE Datei nicht, resp. sucht nach Programm, um die EXE-Datei zu öffnen
- Windows PC Darstellungsproblem bei Geräten mit hoher Bildschirmauflösung
- Zuweiser hinterlegen